Be-Safe
Albir Playa Hotel & Spa
Seguro de viaje
Viaja sin Preocupaciones
Reserva en nuestra página web y viaja con toda la seguridad para ti y tus acompañantes. Ahora, si eliges nuestra tarifa No Reembolsable, disfrutarás de forma exclusiva de un seguro de cancelación que cubre imprevistos antes de iniciar el viaje.
Seguro de Cancelación: Protege tu viaje al confirmar tu reserva:
- - La validez de este seguro comienza el día en que se formaliza y prepaga la reserva y termina el día de check in.
- - Podrás cancelar tu reserva y recuperar el importe prepagado por más de 20 motivos contemplados en la póliza.
- - Cubre los principales imprevistos que puedan surgir antes de tu viaje: Motivos de salud, laborales, legales, retraso de vuelo…
Si viajas en avión, tendrás cobertura en caso de que tu vuelo se retrase y cambien tus planes:
- - Si tu vuelo de ida se retrasa más de 24h y te impide iniciar el viaje, podrás desistir del viaje y reclamar el importe prepagado de tu reserva.
- - Si tu vuelo de ida se retrasa por los casos indicados y llegas más tarde a tu destino, podrás reclamar la pérdida de servicios de la primera noche de tu reserva.
Además, si te haces miembro del club Albir DELUXE tendrás una nueva ventaja. ¡Te añadimos un Seguro de Asistencia en viaje durante tu estancia en la tarifa que elijas!
Seguro de Asistencia en Viaje: Protege tu estancia:
- - Seguro Exclusivo: lo obtienes de forma gratuita incluido en tu reserva por estar registrado en nuestro CLUB (tendrás que iniciar sesión o registrarte para poder obtenerlo).
- - La validez de este seguro comienza cuando se realiza el check-in en el hotel y termina el día de salida.
- - Cubre los principales imprevistos en destino: Asistencia médica, Repatriación, Reembolso de vacaciones no disfrutadas…
Resolvemos Tus Dudas sobre tu seguro de cancelación:
Cubre hasta 26 motivos de anulación. Consulta el listado aquí.
¿Qué tengo que hacer para cancelar mi reserva y solicitar el reembolso de los gastos de cancelación?
Si cumple con alguna de las causas descritas anteriormente y ha reservado
con una tarifa No Reembolsable, por favor siga los siguientes pasos:
1. Contacte con nosotros solicitando la cancelación de la reserva y la factura de los gastos.
2. Contacte a la aseguradora a través del email: flexmyroom@arag.es indicando sus datos personales y el número de su póliza, adjuntando la factura y el justificante del motivo de cancelación.
3. La aseguradora, contactará con usted a la mayor brevedad con las instrucciones a seguir.
En caso de duda, puede contactar con la aseguradora, a través del teléfono de ARAG: +34 91 566 15 88.
1. Contacte con nosotros solicitando la cancelación de la reserva y la factura de los gastos.
2. Contacte a la aseguradora a través del email: flexmyroom@arag.es indicando sus datos personales y el número de su póliza, adjuntando la factura y el justificante del motivo de cancelación.
3. La aseguradora, contactará con usted a la mayor brevedad con las instrucciones a seguir.
En caso de duda, puede contactar con la aseguradora, a través del teléfono de ARAG: +34 91 566 15 88.
El seguro cubre al titular principal de la reserva así como a sus acompañantes.
Recibirá un correo el día de la formalización de la reserva con toda la información de su seguro.
Para visualizar una versión extendida de las preguntas frecuentes: puedes encontrar más información aquí.
Para visualizar preguntas relacionadas con la cobertura sobre la COVID pulsa aquí.
Resolvemos Tus Dudas sobre tu seguro de asistencia en viaje (sólo para miembros del club):
El seguro cubre al titular principal de la reserva, así como a sus acompañantes.
Cuando necesites hacer uso de la misma, debes ponerte en contacto con la central de asistencia +34 91 566 15 88 para que te indiquen cómo proceder y a qué centro médico u hospital dirigirte.
En los centros concertados con la compañía, ésta pagará los gastos directamente, en el resto, deberás abonar la factura que te será reembolsada posteriormente.
En los centros concertados con la compañía, ésta pagará los gastos directamente, en el resto, deberás abonar la factura que te será reembolsada posteriormente.
Recibirás un correo cuando confirmes la reserva con toda la información de tu seguro. Además, el día de check in te enviaremos tu número de póliza para que lo tengas a mano.
Para visualizar una versión extendida de las preguntas frecuentes: puedes encontrar más información aquí.
En el Hotel Albir Playa, tu Seguridad es nuestra Prioridad, por eso estás a un Clic de la Tranquilidad.
